原型设计/测试
顾客
解决您的后顾之忧的开发
需求调查/市场分析
客户在担心什么?有必要通过进行需求调查来澄清客户不时变化的担忧。此外,我们将考虑如何为解决问题做出贡献并制定实现计划。
接下来,我们将通过市场分析确认该材料在市场上是什么样的形式以及是否可以适当地交付给客户,在我们判断可以贡献之后,我们将其作为产品开发。我会做.
顾客
解决您的后顾之忧的开发
客户在担心什么?有必要通过进行需求调查来澄清客户不时变化的担忧。此外,我们将考虑如何为解决问题做出贡献并制定实现计划。
接下来,我们将通过市场分析确认该材料在市场上是什么样的形式以及是否可以适当地交付给客户,在我们判断可以贡献之后,我们将其作为产品开发。我会做.
对不妥协的材料的承诺
如有必要,在确认原材料信息后,我们可能会实际到现场对供应商进行审核。由于原材料的采购来源遍布全球,我们将积极到海外考察,以确认“原材料是否根据信息制造”和“是否建立了质量控制体系”。
产品从制造出来到到达客户手中是有时间差的,不仅包括物流,还包括在商店排队的时间。例如,如果有效期为 3 年,则通过“时间变化测试”确认 3 年的流逝。该测试是使用可以通过调节温度和湿度来快速确认随时间变化的加速器进行的。我们还在 50°C 到 0°C 等高低温条件下测试变化,以检查微生物是否增加或是否产生有害物质。主要由健康成分组成的健康食品这就是为什么我认为有必要进行各种测试和调查。
实施“原材料和产品安全性和有效性研究组”
确认原料信息的是原料负责人,但也有质保室、药事室等相关人员核对。例如,在与海洋有关的原材料的情况下,我们正在检查仅通过正常格式无法检查的项目的安全性和有效性,例如必须注意海洋污染。
从客户的角度仔细检查显示器。
实际使用产品后会创建“如何食用”和“注意事项”等指示。我们站在与客户相同的角度,尽量适当地展示包装,以免造成误解。
我们在关注《食品卫生法》、《制药机械法》、《礼品标签法》等法律法规的同时,力求让客户标签更容易。至于内容,我们将在与原材料信息文件等材料以及法律法规进行比较的同时,检查是否忽略了过敏信息。
本着“取材之良”的中医理念
我们从客户的角度特别关注制造。
在伊东韩宝制药,我们以“取材之善”的中国思维方式,对材料进行了细致的考量,时刻牢记随着时代变化的“能够为客户做出贡献的产品”。
我们倾听购买了开发产品的客户的心声,将其改进为更好的产品,始终追求最好,没有骄傲。
伊藤学